Kennispartners Service Excellence
Service Excellence Kennispartners zijn ingevoerd in het Service Excellence Model en helpen organisaties bij het werken aan Service Excellence onder meer door de inzet van de Service Excellence Scan.
Forum Research is gespecialiseerd in het meten en versterken van emotionele connectie met klanten en medewerkers. Anders dan de meer traditionele onderzoeksbureaus hanteert Forum onderzoeksmethoden die zowel cognitieve als onderbewuste zaken bij klanten of medewerkers boven water halen.
Kurtosis helpt publieke dienstverleners met data-oplossingen door de inzet van ervaren professionals op het gebied van data-analyse en datascience die vol passie werken aan inzichten en oplossingen met behulp van data.
