Superb Advies Training Coaching
Specialismen | Advies, training en coaching | Verandering, verbetering, vernieuwing op organisatorische, marketing en commerciële vraagstukken | Klantgerichtheid / Service Excellence | Visie, strategie, beleid | Inrichting organisatie en implementatie | Klantbedieningsconcepten | Klachten/klantfeedbackmanagement | Continu verbeteren | Service innovatie | Klantinterviews en klantenpanels | Customer Journeys | Klantwaarden | Servicegaranties | Co-creatie
Werkgebieden | B2B en B2C | Bedrijfsleven | Zorg | Overheid
organiserenvoorresultaat.nl
Specialismen | Klantgerichtheid / service excellence, strategie en beleid, prestatieverbetering, verbetermanagement, managementrapportages, benchmarking, kwaliteitsmanagement, organisatiedoorlichting, auditing, procesmanagement, managementsystemen (SE (Service Excellence), INK, BSC, ISO 9001, KWH, VCA, Keurmerk Kringloopbedrijven).
Werkgebieden | Woningcorporaties, vastgoedonderhoudsbedrijven, gemeenten, kringlooporganisaties.
SpringX
Specialismen | Creëren van awareness |Van service design via strategie naar realisatie en het programmamanagement daarvan | Customer & Employee journey mapping |Leveren en implementeren van feedbacksoftware | Vertalen van feedback naar inzicht en actie | Organisaties helpen bij meer resultaatgericht te worden | Leiderschapstraining en -coaching | Verbeteren van cultuur en medewerkerbeleving.
Werkgebieden | B2B, B2C, MKB+, onderwijs
