Service Excellencejury - Service Excellence

De jury van de Gouden Oor Award Zorg beoordeelt de inzendingen in drie fasen. In de eerste fase beoordeelt de jury deelnameformulieren naar inhoud en effectiviteit. Alle ingediende cases krijgen feedback van de jury.

In een volgende fase toetst de jury bewijsvoering c.q de aannemelijkheid van een casus door een locatiebezoek uit te voeren. Daarna wordt bekend gemaakt welke inzenders genomineerd worden voor de Gouden Oor Award.

Op de finaledag bepaalt de jury op basis van de ingediende case, het locatiebezoek, de finale presentatie van de case en de stem van het publiek wie van de genomineerden de Gouden Oor Award krijgt toegekend. Over de uitslag van de jurering kan niet worden gecorrespondeerd; deze staat ook niet ter discussie.