Het STIMA Marketing Book of the Year is een onderscheiding die jaarlijks wordt toegekend aan één Nederlandstalig Marketingboek en één Franstalige Marketingboek door een vakjury die samengesteld werd door STIMA.  De Nederlandstalige winnaar voor 2016 is geworden: “Service Excellence” van de auteurs Jean-Pierre Thomassen & Eric de Haan bij uitgever Vakmedianet.

Juryvoorzitter Rik Duyck legt uit waarom dit boek de award heeft gewonnen:

“Het boek heeft iets Kotleriaans : stevig model, negen invalshoeken die voortdurend interageren met elkaar, met talrijke korte en duidelijke voorbeelden en cases. Met nadenklijstjes, waarmee je direct aan de slag kunt. Met marketing in een leidende en stuwende rol, maar met veel respect voor de andere functies in het bedrijf.”

STIMA nodigt alle leden graag uit op een ontbijtpresentatie op 22/03 waarop de auteurs hun boek zullen komen toelichten. Meer informatie en inschrijven.